Rujukan Laman

Cara kk13 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di kk13, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersedia untuk andaPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
kk13 Cara kk13 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Bagaimana Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetul atau memadam data anda, pasukan…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan rasmi di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan…
KESELAMATAN DAN PENYIMPANAN DATA

Enam Cara kk13 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda tidak jatuh ke tangan yang salah.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran…

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda, menambah lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan kod unik selain kata laluan anda…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Sekiranya anda menutup akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh…

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang terikat dengan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi kk13

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan automatik seperti IP dan jenis peranti juga dikumpul.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun anda, atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memadam maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan peraturan, tetapi rekod kewangan minimum mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Kuki bukan-penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa ciri paparan akaun.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Data yang melebihi keperluan ini akan dipadam secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman kami.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran, pengesahan dua faktor untuk log masuk, dan kawalan akses dalaman yang ketat. Kami juga menjalankan semakan keselamatan berkala untuk memastikan sistem kami kekal terkini.

Halaman Berkaitan

Wilayah Utama Tanah Kabut Daftar